Privacy & Cookies

Door gebruik te maken van onze diensten verstrekt u bepaalde persoonlijke gegevens aan ons. Wij behouden en gebruiken enkel de persoonlijke gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt of waarvan het duidelijk is dat deze aan ons zijn geleverd om te worden verwerkt. Uw privacy is voor ons van groot belang. Daarom verwerken wij uw persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorg en in overeenstemming met de eisen zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij zullen geen persoonlijke gegevens aan derden verstrekken zonder uw toestemming. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 24 mei 2018.

Bestellingen Wij gebruiken de volgende gegevens voor de verwerking van bestellingen:

  • Naam en adres
  • Telefoonnummer
  • Factuuradres
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens

Nieuwsbrief We hebben een nieuwsbrief om geïnteresseerden te informeren over onze producten. Uw e-mailadres wordt alleen met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de abonneelijst. Elke nieuwsbrief bevat een link om u af te melden.

Registratie Voor bepaalde functies van onze diensten is het mogelijk dat u zich vooraf moet registreren. Na uw registratie bewaren we uw gebruikersnaam en de door u verstrekte persoonlijke gegevens, zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u onze website bezoekt, om contact met u op te nemen in verband met de uitvoering van de overeenkomst, facturering en betaling, en om een overzicht te bieden van de producten en diensten die u bij ons heeft gekocht. Wij zullen de aan uw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons heeft gesloten of als dit wettelijk verplicht is. Bij verdenking van fraude of misbruik van onze website kunnen wij persoonlijke gegevens overdragen aan de bevoegde autoriteiten. Voor registratie op onze website vragen wij de volgende gegevens:

  • Naam en adres
  • E-mailadres

Cookies Om u optimale service te bieden, maken we gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een webserver in het domein worden gelezen dat de cookie op uw harde schijf plaatst. Cookies worden gebruikt om uw voorkeuren en instellingen op te slaan. Hieronder hebben we alle verschillende cookies opgesomd die we op onze website gebruiken.

  • Statement Club sessie: Deze cookie zorgt ervoor dat u bent ingelogd als u een terugkerende klant bent, dat uw winkelwagentje is opgeslagen, of bijvoorbeeld dat u uw persoonlijke gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen als u ze de eerste keer niet correct invult.

  • Verlaten winkelwagen: We gebruiken de cookie voor verlaten winkelwagens om de voortgang die u heeft gemaakt in het koopproces op te slaan en om u te helpen uw achtergelaten winkelwagentje te herstellen.

  • Google analytics: We gebruiken Google Analytics om te zien hoe u onze website heeft bezocht en hoe u deze gebruikt. We gebruiken deze gegevens om onze webshop te optimaliseren en u de best mogelijke ervaring te bieden. Zonder deze cookie zouden we uw gegevens missen, wat betekent dat u langer zou moeten wachten op verbeteringen.

  • Facebook Pixel: Deze cookie houdt bij welke producten u heeft bekeken. Op deze manier kunnen we u relevante productaanbiedingen op Facebook tonen. Zonder deze cookie mist u persoonlijke aanbiedingen.

  • Social Media-knoppen: Onze website bevat knoppen voor sociale media. Deze knoppen worden gebruikt door de providers van deze diensten om uw persoonlijke gegevens te verzamelen.

Websites van Derden Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden uw persoonlijke gegevens op een veilige en zorgvuldige manier zullen behandelen. Wij raden u aan de privacyverklaringen van deze websites te lezen voordat u van deze websites gebruik maakt.

Beveiliging We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonlijke gegevens te verminderen. We houden statistieken bij op onze website, waardoor we toegang hebben tot individuele gegevens. We hebben echter alleen toegang tot individuele gegevens in zoverre dat nodig is voor de doeleinden die in deze verklaring zijn uiteengezet.

Uw rechten

Recht op toegang: U heeft te allen tijde het recht om te vragen welke persoonlijke informatie wij over u bewaren. Neem contact met ons op via e-mail om u te voorzien van uw persoonlijke informatie.

Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om een overdracht van de persoonlijke gegevens die wij van u bezitten naar een andere partij van uw keuze aan te vragen.

Recht op rectificatie: U heeft het recht om de persoonlijke gegevens die wij van u bezitten te wijzigen of aan te vullen. U kunt dit zelf doen door in te loggen en de persoonlijke gegevens die wij over u hebben opgeslagen te wijzigen.

Recht op verwijdering: U heeft het recht om op elk moment alle persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt te wissen, behalve in de volgende situaties:

  • u heeft een lopende zaak bij de klantenservice
  • u heeft een openstaande bestelling die nog niet is verzonden of gedeeltelijk is verzonden
  • u heeft een onopgeloste schuld bij ons, ongeacht de betaalmethode
  • als u wordt verdacht van of misbruik heeft gemaakt van onze diensten in de afgelopen vier jaar
  • als u een aankoop heeft gedaan, zullen we de noodzakelijke persoonlijke gegevens met betrekking tot uw transactie behouden volgens de boekhoudregels

Uw recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitiem belang: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens die is gebaseerd op ons legitieme belang. We zullen de persoonlijke gegevens niet blijven verwerken, tenzij we een legitieme grond voor de verwerking kunnen aantonen die uw belangen en rechten overschrijdt of vanwege juridische claims.

Uw recht om bezwaar te maken tegen direct marketing: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing, inclusief profielanalyse die we maken voor direct marketingdoeleinden.

U kunt zich afmelden voor direct marketing door u uit te schrijven, wat kan via de link onderaan elke e-mail.

Wat kunt u doen om uw rechten uit te oefenen? Als u een van de hierboven genoemde rechten wilt uitoefenen, stuur dan een e-mail naar onze klantenservicemedewerker via info@statementclub.com.

Wijzigingen in deze privacyverklaring We behouden ons het recht voor om deze verklaring te allen tijde te wijzigen.

Neem contact met ons op als u vragen heeft over ons privacybeleid.